Hopp til hovedinnhold
Syncto

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27. mars 2026

1. Innledning

Aprende AS ("vi", "oss", "vår") er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom vår plattform syncto.no. Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

  • Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, passord (kryptert), rolle (bedrift/influencer).
  • Profilinformasjon: Profilbilde, bio, nisjer, sosiale medieprofiler, følgertall, porteføljebilder.
  • Bedriftsinformasjon: Firmanavn, organisasjonsnummer, bransje, kontaktinformasjon.
  • Bruksdata: Hvordan du bruker plattformen, hvilke profiler du ser på, likes, matcher.
  • Kommunikasjon: Meldinger sendt gjennom plattformens chat-funksjon.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, cookies.
  • Tredjepartsdata ved samtykke: Når du aktivt kobler TikTok- eller Meta-kontoen din, henter vi kontodata og innsiktsdata via relevante API-er (inkludert TikTok Fabric/Data Portability APIs og Meta APIs der dette er tilgjengelig).

3. Dataportabilitet og API-innhenting ved samtykke

Når du kobler kontoer fra TikTok eller Meta, gir du samtykke til at vi kan hente relevante data fra disse plattformene gjennom offisielle API-er. Dette inkluderer informasjon som trengs for å vise kontoen din i Syncto, forbedre matching og gi innsikt i samarbeid.

Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å koble fra kontoen under profilinnstillinger. Når kontoen kobles fra, stopper videre innhenting av data.

4. Hvordan bruker vi opplysningene?

  • For å levere og forbedre tjenesten vår.
  • For å matche bedrifter med relevante influencere.
  • For å muliggjøre kommunikasjon mellom brukere.
  • For å sende viktige varsler og oppdateringer om kontoen din.
  • For å forhindre misbruk og sikre plattformens integritet.
  • For å oppfylle juridiske forpliktelser.
  • For å analysere kampanjeytelse, måle effekt av samarbeid og forbedre anbefalinger.
  • For å støtte relevante markedsførings- og annonseformål innenfor rammene av lovlig behandlingsgrunnlag.

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

  • Avtale (Art. 6(1)(b)): Behandling som er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg som bruker.
  • Samtykke (Art. 6(1)(a)): For valgfri databehandling, som markedsføring.
  • Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)): For å forbedre tjenesten og forhindre misbruk.
  • Rettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c)): For å oppfylle lovpålagte krav.

6. Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun opplysninger med:

  • Andre brukere: Profilinformasjon som du selv gjør tilgjengelig er synlig for andre brukere.
  • Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjeparter for hosting (AWS), e-post og betalingsbehandling (Stripe). Disse har databehandleravtaler med oss.
  • Integrasjonspartnere: Ved aktiv tilkobling kan data utveksles med plattformene du selv har koblet til (f.eks. TikTok/Meta) for å gjennomføre funksjonaliteten.
  • Myndigheter: Kun dersom vi er rettslig forpliktet til det.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

7. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

  • Innsyn: Du har rett til å se hvilke opplysninger vi har om deg.
  • Retting: Du kan korrigere uriktige opplysninger.
  • Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes.
  • Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.
  • Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
  • Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kasper.sando@gmail.com.

8. Lagring og sletting

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen din, vil alle personopplysninger bli slettet innen 30 dager, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare (f.eks. fakturainformasjon i 5 år iht. bokføringsloven).

Du kan be om sletting ved å kontakte oss på e-post. Vi bekrefter mottak og følger opp innen rimelig tid i tråd med gjeldende personvernregler.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å sikre at plattformen fungerer korrekt, samt analytiske cookies for å forstå hvordan brukerne bruker tjenesten. Du kan når som helst administrere dine cookie-preferanser gjennom nettleserinnstillingene.

10. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data, inkludert kryptering av passord, HTTPS-kryptering for all kommunikasjon, og sikker lagring hos anerkjente skyleverandører.

Enkelt forklart: vi jobber aktivt med å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, endring og tap ved hjelp av både tekniske og organisatoriske tiltak.

11. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:

  • Bedrift: Aprende AS
  • Org.nr: 935261678
  • E-post: kasper.sando@gmail.com
  • Adresse: Nardoskrenten 17 A, 7032 Trondheim

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling er i strid med personvernregelverket.